MIXYにログインできない場合
MIXYのログイン画面で「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示された場合は、メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性があります。メールアドレスやパスワードの前後に余分な半角スペース等が入っていないか確認の上、再度MIXYにログインしてみましょう。MIXYではメールアドレスとパスワードについてともに半角の英数字での入力になります。MIXYでは全角での入力ですとエラーがでますので気をつけましょう。MIXYのログイン画面で「cookieが無効になっているため、ログインできません。」と表示された場合は、ご利用PCの日付設定が正確でないことやブラウザがMIXYの cookieを受け入れる設定になっていない、もしくはセキュリティソフトのcookieが制限されている可能性が考えられます。正しいメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもMIXYにログインできない場合(エラーメッセージも表示されない場合)はブラウザに保存されているMIXYの cookieにより不具合を引き起こしている可能性があります。ブラウザに保存されているキャッシュやcookieを一度削除していただき、同様の現象が発生するかご確認ください。cookieを全て削除しますと、他サイトでの自動ログイン等が一度無効となる場合がございますので、ご注意ください。また、場合によってはMIXYのアカウントをを削除されている可能性もあります。